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고객건의/직원칭찬

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건의합니다 | 건의합니다.

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작성자 이현숙 작성일12-07-04 20:17 조회463회 댓글1건

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1.지난 6월22일 방 훈호선생님께 어깨와 팔꿈치 수술을 함께받은 이 현숙입니다
  먼저 방쌤께서 넘 친절히 잘 성명해주시고 환히 밝은 웃음으로 환자를 안심시켜
  편한 맘으로 쌤을 믿고 수술에 임 할 수 있었으며 수술이 잘 되어 감사드립니다
  누구에게나 추천하고푼 짱 쌤이십니다!!

1. 제가 입원중 느낀 몇가지 건의합니다.

1.운동삼아 계단을 오르내리는데 계단색깔이 넘 어두어 오르내리기 힘들어요
   계단 끝부분에 노란색을 칠하면 밝고 오르내릴때 좋지않을까 생각합니다.

1. 병실 문에 환자 이름이 없어 병문안객이 불편해합니다  이름표 달면 어떨까요

1.제 307호에 있었는데 샤워기가 작동안해 불편했어요

1.전 이병원을 이번 수술을 계기로 친지나 모두에게 알리고 푼데 주자시설이 넘 안좋아요
   주자타워를 설치함은 어떻실런지~~

1.보광병원이 하시는 일 마다 다~잘 되시길~~!!

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

정성을 다하는 보광병원입니다.

고객님의 정성어린 한마디에 가슴이 따뜻해 지는 아침입니다 ^^
고객님께서 말씀하신 계단의 어두움을 밝힐 수 있는 방법과 호실의 샤워기능복구는 최대한 빨리 조치를 취하여 이용하시는 고객님들의 불편을 최소화  하겠습니다.

하지만.. 병실 앞 고객님의 성명을 부착하는 것은.. 오래전부터 고려되어 오던 사항입니다만..
여러 고객님들께서 실명을 밝혀두는 것을 불편해하시는 부분이 있어 시행을 철수하고 있는 상태입니다.

그리고 주차장은 사용 불편함이 따른다는 것을 잘 알고 있습니다만.. 현재 저희 병원의 건물구조 건축법상 주차장 내부에 주차타워는 설치가 불가하오니 넓은 아량으로 양해부탁 드리겠습니다.
이 문제는 오래된 건축물의 단점이기도 합니다만.. 경영진의 꾸준한 관심사이므로 최대한 빠른시일에 고객님들의 불편을 조금이나마 더 덜어드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

사랑과 관심으로 저희 보광병원을 위해 아낌없이 마음을 표현해 주셔서 진심으로 감사드리며....
보광과 함께 하는 고객님의 앞날에 건강과 행복이 늘~ 함께하시기를 희망하겠습니다.

고맙습니다. 고객님의 말씀에 더욱 힘을내고 정성을 다하는 오늘과 내일이 되도록 하겠습니다~
감사합니다.